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退换货条件及要求
发布日期2024-01-28 17:41:59 【关闭】
1、订单签收7天内，订单以面单签收时间为准以快递官网显示的签收时间为准，签收当天为第1天；
2、确保退回商品本身完好，品相全新，防伪签完好、附属配件、品牌原包装、保修卡、说明书、发票或购物凭证等齐全，若有赠品需一同退回，三优未来家收到并经检查合格后，即可办理后续退换手续；
3、客户申请退回的商品必须妥善包装（包括包裹填充物及外包装箱或外包装袋）以避免运输过程中损坏，客户可以重新使用发货时的包装材料，如包裹内部发出碰撞声或小件物品零散置于包裹中，请客户务必放入足够的填充物；
4、 不属于退换货条款中规定的不予退换货情形。
备注：不予退换货情形
1、订单签收超过7天；
2、缺少或不满足退换货条件任何一项；
3、退回商品自身携带的产品序列号与三优未来家所售出的不符，或防伪标 签受损、被破坏，无法证明退回商品是三优未来家已交付的商品；
4、非质量问题，要求退换礼品包装或套装中的部分商品，不拆分退货；
5、订单包装的封口胶带已重要提示“先验货后签收”，强烈建议本人签收，若代签收则视为本人同意并验收认可，订单签收后以商品存在质量问题、破损或外观瑕疵为由申请退换货，不予受理；
6、不支持同一商品多次退换货。
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